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【重要】緊急事態宣言(延長)発出に伴う営業時間等の変更と期間中のキャンセル規定 new

4都府県における緊急事態宣言の発出に伴い、下記の通り館内の営業とキャンセル規定を変更いたします。

対象期間:2021年4月25日(月)~2021年5月31日(月)


館内施設の営業について

【ラウンジリヴァージュ、レストランせせらぎ】
20時営業終了の時短営業とし、酒類のご提供を終日休止いたします。
酒類、水筒、ペットボトル等の容器の持ち込みは禁止とさせていただきます。

【カラオケルーム】
休業いたします。

【宴会場】
休業いたします。

※温泉大浴場、宿泊に関しては通常通り営業いたします。


キャンセル規定について

①4月25日~4月27日チェックインでご予約のお客様

・お食事なしのプランでご予約の場合…ご予約時期にかかわらず、お取消のご連絡をいただいた場合はキャンセル料免除といたします。
・お食事を伴うプランでご予約の場合…ご宿泊前日23時59分までにお取消のご連絡をいただいた場合、キャンセル料免除といたします。当日のお取消は、食材の仕入れ等の経費といたしまして、ご宿泊代の50%をキャンセル料として申し受けます。

②4月28日~5月31日チェックインでご予約のお客様

・お食事なしのプランでご予約の場合…ご予約時期にかかわらず、お取消のご連絡をいただいた場合はキャンセル料免除といたします。
・お食事を伴うプランでご予約の場合…下記の表の通りにキャンセル料を申し受けます。
ご宿泊日に対しての対象日 キャンセル料(ご契約代金に対しての割合)
2日前 30%
前日 30%
当日 50%
ご連絡なし不泊 80%

※ホテルからご予定の変更がないか確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
※お取消の際は、なるべくお早めにご連絡をくださいますよう、何卒お願い申し上げます。

ご不明な点等がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 TEL 0791-43-8000